1 de junho de 2013

Impressora imprime sem parar




Muitas pessoas que usam impressora em casa sofrem com um problema muito comum a usuários com pouco nível de conhecimento em informatica, o travamento da impressora. Esse erro pode ser causado por: Uma falha de comunicação do computador com a impressora; Problemas de spooler de impressão (Gerenciador dos serviços de impressão);  Impressora desligada ou não conectada ao computador. Isso faz com que o usuário envie repetidamente o mesmo arquivo para a impressora, que quando estabelecido a conexão com micro inicia o processo de impressão de todos os arquivos.

Alguns procedimentos básicos podem cessar as impressões como apertar o botão cancelar da impressora, desligar a impressora e/ou micro, ou cancelar pelo sistema operacional, através da fila de impressão que normalmente fica em Iniciar\ Impressoras e aparelhos de fax com o botão direito sobre sua impressora, clique em cancelar impressões. Normalmente esses procedimentos resolvem, caso não consiga cancelar as impressões, tente este procedimento através do prompt de comando: 

  • Clique no menu Iniciar > Executar > digite: cmd [Enter];
  • net stop spooler [Enter];
  • cd %systemroot%\system32\spool\PRINTERS [Enter];
  • del /f /s *.SHD [Enter];
  • del /f /s *.SPL [Enter];
  • net start spooler [Enter];
  • exit [Enter].

  • Esse procedimento encerra a fila de impressão, deleta os arquivos que estão na fila e reinicia o serviço de impressão. Isso fará com que seu computador volte a imprimir normalmente.


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